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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Grunwald, Guido: Workbook Marktforschung
Workbook Marktforschung , Sowohl für die eigene Durchführung von Marktforschungsstudien als auch für die Interpretation und Beurteilung von in Auftrag gegebenen Studien sind profunde Marktforschungskenntnisse unverzichtbar. Mit welcher Erhebungsmethode können Daten möglichst unverzerrt gewonnen werden? Wie ist das Erhebungsdesign festzulegen, um einen hohen Datenrücklauf zu erreichen? Wie können die Daten analysiert und interpretiert werden? Wie lässt sich die Qualität der Studie und der Ergebnisse einschätzen? Wie können die Ergebnisse zielgruppengerecht präsentiert werden? Das Workbook Marktforschung bietet Praktiker:innen und Studierenden einen schnellen Überblick über die Methoden und Werkzeuge zur Konzeption, Durchführung und Beurteilung von Marktforschungsstudien. Dabei werden die zentralen Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung zur Erhebung und Analyse von Marktdaten abgedeckt. Die Tools werden in kompakt-strukturierter Form präsentiert und anhand von Beispielen erläutert. Zu jedem Tool gibt es hilfreiche Tipps für die praktische Umsetzung. Mit Zusatzmaterial auf myBook+. Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
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Steuerrecht-Datenbank 2024
Für das Steuerjahr 2023
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Wie können Befragungen effektiv gestaltet werden, um relevante Informationen in den Bereichen Marktforschung, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenservice zu sammeln?
Um relevante Informationen in den Bereichen Marktforschung, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenservice zu sammeln, ist es wichtig, klare und präzise Fragen zu stellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Befragung ausgerichtet sind. Zudem sollten offene Fragen verwendet werden, um den Befragten die Möglichkeit zu geben, ihre Meinungen und Erfahrungen ausführlich zu teilen. Die Auswahl der Befragungsmethode ist ebenfalls entscheidend, um eine hohe Teilnahmequote und ehrliche Antworten zu gewährleisten. Darüber hinaus ist es wichtig, die Ergebnisse sorgfältig zu analysieren, um relevante Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
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Wie kann die Telefonrecherche effektiv genutzt werden, um Informationen in den Bereichen Marktforschung, Kundenservice und Vertrieb zu sammeln?
Die Telefonrecherche kann effektiv genutzt werden, um Informationen in den Bereichen Marktforschung, Kundenservice und Vertrieb zu sammeln, indem gezielte Fragen gestellt werden, um Einblicke in die Bedürfnisse und Meinungen der Kunden zu erhalten. Zudem können durch Telefoninterviews qualitative Daten gesammelt werden, die für die Marktforschung und die Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen genutzt werden können. Im Kundenservice können Telefonrecherchen genutzt werden, um Feedback von Kunden zu erhalten und Probleme oder Beschwerden zu lösen. Im Vertrieb können Telefonrecherchen genutzt werden, um potenzielle Kunden zu identifizieren, Bedürfnisse zu ermitteln und Verkaufschancen zu generieren.
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Welche Informationen benötige ich, um meine Anschlussnummer beim Kundenservice anzugeben?
Um Ihre Anschlussnummer beim Kundenservice anzugeben, benötigen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und Ihre Adresse. Diese Informationen helfen dem Kundenservice, Ihr Konto zu identifizieren und Ihnen besser zu helfen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen griffbereit haben, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren.
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Wie kann die Telefonrecherche in verschiedenen Bereichen wie Marktforschung, Kundenservice und Vertrieb eingesetzt werden, um relevante Informationen zu sammeln und effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln?
Die Telefonrecherche kann in der Marktforschung eingesetzt werden, um direktes Feedback von Kunden zu erhalten und Trends in der Branche zu identifizieren. Im Kundenservice kann die Telefonrecherche genutzt werden, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Probleme zu lösen, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. Im Vertrieb kann die Telefonrecherche dazu beitragen, potenzielle Kunden zu identifizieren, Beziehungen aufzubauen und Verkaufsstrategien zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Durch die Nutzung von Telefonrecherche können relevante Informationen gesammelt und effektive Kommunikationsstrategien entwickelt werden, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und sie besser zu bedienen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Microsoft SQL Server 2012 Standard Datenbank
Funktionen und Eigenschaften von Microsoft SQL-Server 2012 Standard Microsoft SQL-Server 2012 Standard ist eine relationale Datenbank-Management-Software von Microsoft. Sie bietet eine leistungsstarke und zuverlässige Plattform zur Verwaltung von Datenbanken. Mit einer Vielzahl von Funktionen ermöglicht sie Benutzern eine effektive Datenverwaltung und Abfrage. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen und Eigenschaften. Microsoft SQL-Server 2012 Standard bietet umfassende Funktionen zur Erstellung, Verwaltung und Wartung von Datenbanken. Hierbei können Tools wie das SQL Server Management Studio verwendet werden. Zudem können Sicherheitsberechtigungen für Datenbanken festgelegt werden, um den Zugriff auf autorisierte Benutzer zu beschränken. Die Software beinhaltet eine Business Intelligence-Plattform, mit der Benutzer Daten analysieren und aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen können. Tools wie SQL-Server Analysis Services ermöglichen die Erstellung und Analyse komplexer Datenmodelle, während SQL Server Reporting Services das Erstellen und Teilen von Berichten ermöglicht. Microsoft SQL-Server 2012 Standard verfügt über leistungsstarke Abfragetools, mit denen Daten schnell und effizient abgefragt werden können. Es unterstützt auch neueste Abfragesprachen wie Transact-SQL, die eine Vielzahl von Abfrageoptionen bieten. Die Datenbank-Management-Plattform ist hoch skalierbar und kann große Datenbanken mit Tausenden von Tabellen und Millionen von Zeilen verwalten. Sie unterstützt auch die Verwaltung von verteilten Datenbanken über mehrere Server hinweg. Microsoft SQL-Server 2012 Standard bietet eine nahtlose Integration mit der Cloud. Benutzer können ihre Datenbanken in der Cloud hosten und auf verschiedene Cloud-Plattformen wie Microsoft Azure zugreifen. Die Software gewährleistet eine sichere Datenbankverwaltung, indem sie die neuesten Sicherheitsstandards und -protokolle unterstützt. Zusätzlich bietet sie Funktionen wie Verschlüsselung, Authentifizierung und Autorisierung, um die sichere Speicherung und Übertragung von Daten zu gewährleisten. Insgesamt bietet Microsoft SQL-Server 2012 Standard eine leistungsstarke und zuverlässige Plattform zur Verwaltung von Datenbanken. Mit den umfangreichen Funktionen und Eigenschaften können Benutzer ihre Daten effektiv verwalten und aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Für wen ist Microsoft SQL-Server 2012 Standard geeignet Microsoft SQL-Server 2012 Standard: Eine umfassende Datenbank-Management-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Microsoft SQL-Server 2012 Standard ist eine ältere Version der SQL-Server-Datenbank-Management-Software . Es ist eine umfassende Lösung, die für eine Vielzahl von Unternehmen geeignet sein kann, die eine robuste Datenbank-Management-Plattform benötigen. Microsoft SQL-Server 2012 Standard eignet sich insbesondere für kleine bis mittlere Unternehmen, die eine Datenbank-Management-Lösung benötigen, die Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit bietet. Es ist auch eine geeignete Wahl für Unternehmen, die eine Business-Intelligence-Plattform benötigen, um Berichte, Dashboards und Analysen zu erstellen und Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren. Darüber hinaus ist Microsoft SQL-Server 2012 Standard eine geeignete Wahl für Unternehmen, die eine Hochverfügbarkeitslösung benötigen, um den Ausfall von Datenbanken zu vermeiden. Die Software bietet Funktionen wie Failover-Cluster-Unterstützung und AlwaysOn-Verfügbarkeitsgruppen, um die Verfügbarkeit von Datenbanken zu gewährleisten. Da Microsoft SQL-Server 2012 Standard eine ältere Version der Software ist, ist es möglicherweise nicht die beste Wahl für Unternehmen, die nach den neuesten Funktionen und Verbesserungen suchen. Stattdessen könnte es eine kostengünstige Option für Unternehmen sein, die eine bewährte Datenbank- Management-Lösung benötigen und keine Notwendigkeit haben, auf die neueste Version zu aktualisieren. Hardware-Anforderungen für Microsoft SQL-Server 2012 Standard| für Windows Hier sind die empfohlenen Hardware-Anforderungen für die Installation und Verwendung von Microsoft SQL-Server 2012 Standard auf einem Windows-basierten Computer: Betriebssystem: Windows Server 2008 R2 SP1 oder höher, Windows 7 SP1 oder höher Prozessor: x64-kompatibler Prozessor mit mindestens 1,4 GHz Taktfrequenz (2 GHz oder schneller empfohlen) Arbeitsspeicher: Mindestens 1 GB RAM (4 GB oder mehr empfohlen) Festplattenspeicher: Mindestens 6 GB freier Speicherplatz auf der Systemfestplatte (zusätzlicher Speicherplatz für Datenbanken erforderlich) Grafikkarte: DirectX 10-kompatible Grafikkarte oder höher. Empfohlen wird eine Grafikkarte mit mindestens 1024 x 768 Pixel Auflösung. Bildschirmauflösung: 1024 x 768 Pixel. Netzwerkadapter: Ein oder mehrere Netzwerkadapter zur Kommunikation mit anderen Systemen und Anwendungen (Weitere detaillierte Angaben können beim Entwickler erfragt werden). Es ist jedoch zu...
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CarSET Ultimate Paket Datenbank | 1 Jahr
BITTE GEBEN SIE IM CHECKOUT/WARENKORB DIE SERIENNUMMER IHRES DIAGNOSEGERÄTES EIN Das CarSET Ultimate Paket ist das optimale Komplettpaket für Ihre Profi-Werkstatt! Hilft Technikern, den Zeitaufwand für die Behebung häufig auftretender Fehler zu reduzieren, und umfasst OEM Technical Service Bulletins (TSBs) und Rückrufe.Beinhaltet: Electronics, Tech und Smart
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CarSET PRO Paket Datenbank | 1 Jahr
BITTE GEBEN SIE IM CHECKOUT/WARENKORB DIE SERIENNUMMER IHRES DIAGNOSEGERÄTES EINDas neue Datenbankpaket LAUNCH PRO enthält viele wichtige Funktionen für die Werkstatt. Die CarSET PRO-Datenbank bietet sofortigen Zugriff auf eine Vielzahl von Technical Service Bulletins (TSBs) sowie Links zu Fehlercodes und zugehörigen Fallbeschreibungen in Erstausrüsterqualität (OEM). Darüber hinaus enthält sie bewährte Problemlösungen und Tipps sowie eine geführte Fahrzeugdiagnose. Die CarSET PRO Datenbank bietet außerdem Schaltpläne, Einbauorte und Fehlercodeinformationen für alle Fahrzeugsysteme (Motormanagement, ABS, ESP, Klimaanlage). Die Datenbank enthält alle gängigen Daten europäischer und US-amerikanischer Fahrzeughersteller und wird kontinuierlich weiterentwickelt.
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Kohlbecker, Günter: Gebäudeenergiegesetzt Informationen für Immobilieneigentümer
Gebäudeenergiegesetzt Informationen für Immobilieneigentümer , Die Erhöhung der Treibhausgase in der Atmosphäre entsteht unter anderem durch das Verbrennen fossiler Brennstoffe, z. B. durch das Heizen in Wohngebäuden. Ebenso ist erkennbar, dass die Klimaerwärmung auch die Forderung nach kühlen Räumen ankurbelt und somit ein Mehrfaches an Energie verbraucht wird. Die Konsequenz daraus ist für uns, die Art des Heizens auf Klimaneutralität umzustellen und auch das Umfeld gegen die Erwärmung zu wappnen. Ein Schwerpunkt gibt die Regierung beim Thema Heizung vor. Also ist es an der Zeit, dass sich Haus- und Wohnungseigentümer Gedanken machen, wie sie durch Änderungen bzw. Anpassungen ihr eigenes Gebäude fit für die Zukunft machen können. Dabei ist zu bedenken, dass bei einem Gebäude jede Änderung auch eine Verschiebung beziehungsweise Änderung an einer anderen Stelle bewirkt. Alle energiesparenden Maßnahmen belasten den Geldbeutel. Die Kosten für Material, Handwerker etc. fallen sofort an, die entstehenden Einsparungen, z. B. bei den Strom- und Heizkosten, machen sich aber erst im Laufe der Zeit bemerkbar. Es gilt also zu entscheiden, welche Maßnahmen eignen sich und sind gut umsetzbar? Welche (gesetzlichen) Verpflichtungen haben Immobilieneigentümer? Dieses Buch hilft dabei, rechtliche Grundlagen und die eigenen Vorstellungen in Einklang zu bringen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 €
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Wie kann die Telefonrecherche in verschiedenen Bereichen wie Marktforschung, Kundenservice und Vertrieb eingesetzt werden, um relevante Informationen zu sammeln und effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln?
Die Telefonrecherche kann in der Marktforschung eingesetzt werden, um Daten über Kundenpräferenzen, Marktbedingungen und Wettbewerbsanalysen zu sammeln. Im Kundenservice kann sie genutzt werden, um Feedback von Kunden zu erhalten, Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Im Vertrieb kann die Telefonrecherche dazu dienen, potenzielle Kunden zu identifizieren, Verkaufschancen zu qualifizieren und Beziehungen zu Interessenten aufzubauen. Durch die Nutzung von Telefonrecherche können Unternehmen relevante Informationen sammeln und effektive Kommunikationsstrategien entwickeln, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.
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Wie kann die Telefonrecherche in verschiedenen Bereichen wie Marktforschung, Kundenservice und Vertrieb eingesetzt werden, um relevante Informationen zu sammeln und effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln?
Die Telefonrecherche kann in der Marktforschung eingesetzt werden, um direktes Feedback von Kunden zu erhalten und Trends in der Branche zu identifizieren. Im Kundenservice kann sie genutzt werden, um Kundenbedürfnisse und -beschwerden zu erfassen und die Servicequalität zu verbessern. Im Vertrieb kann die Telefonrecherche dazu dienen, potenzielle Kunden zu identifizieren, Verkaufschancen zu erkennen und Beziehungen zu Interessenten aufzubauen. Durch die Sammlung relevanter Informationen können Unternehmen effektive Kommunikationsstrategien entwickeln, um ihre Kunden besser zu verstehen und gezielte Marketing- und Vertriebsaktivitäten durchzuführen.
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Wie kann die Telefonrecherche in verschiedenen Bereichen wie Marktforschung, Kundenservice und Vertrieb eingesetzt werden, um relevante Informationen zu sammeln und effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln?
Die Telefonrecherche kann in der Marktforschung eingesetzt werden, um direktes Feedback von Kunden zu erhalten und Trends in der Branche zu identifizieren. Im Kundenservice kann sie genutzt werden, um Kundenbedürfnisse und -beschwerden zu erfassen und die Servicequalität zu verbessern. Im Vertrieb kann die Telefonrecherche dazu dienen, potenzielle Kunden zu identifizieren, Verkaufschancen zu erkennen und Beziehungen zu Interessenten aufzubauen. Durch die systematische Sammlung von Informationen können Unternehmen effektive Kommunikationsstrategien entwickeln, um ihre Zielgruppen gezielt anzusprechen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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